思維模型是提升思維能力的手腳架。它能讓你先快速上到一個高度，然後俯視局面，發現思維背後的門道，這比自己摸索、自然成長要快些。本套思維框架旨在提升個人在生活、工作中的認知能力、管理能力和處理問題的能力。卡片遴選了包括營銷、經濟、心理、工業、管理、醫療、諮詢、培訓等多個專業領域經典思維以及思維模型。並通過透析思維本質、提煉模型要點，做相應的遷移，用以提示大家，這些思維，存在爲己所用的可能。卡片的價值方向在個人成長。

周鑫

“圓中”爲其筆名，專注于思維模型的研究和傳播工作，知識類新媒體創作者，認知思維視頻累計傳播量超2億次，受百萬粉絲的熱烈追捧。

1. 能力圈

2. 合取謬誤

3. 中間態放鬆

4. 銷售漏斗

5. 達克效應

6. 馬斯洛需求層次

7. 五遍溝通法

8. 國軍標六性

9. 10 10 10 旁觀思維

10. 冗餘備份

11. 斷裂點理論

12. 安全邊際

13. 4 Letters營銷理論

14. PEST分析

15. 波特五力

16. 波士頓矩陣

17. SWOT萬能分析

18. 黃金圈法則

19. 六頂帽子思考法

20. 第一性原理

21. 路徑依賴

22. SMART原則

23. 放大鏡與縮小鏡

24. 二八法則

25. 三8理論

26. PDCA循環

27. 金字塔原理

28. SCQA結構表達

29. MECE原則

30. 問題樹

31. 奧卡姆剃刀

32. 細節思維

33. 喬哈里視窗

34. SQRRR閱讀法

35. FFC讚美法

36. GROW成長模型

37. 飛輪效應

38. 5W1H 六何法

39. 福格行爲模型

40. 非SR思維模型

41. 沉默的螺旋

42. AISAS模型

43. GRAI覆盤模型

44. KISS覆盤模型

45. 系統思維

46. 四象限法則

47. WOOP防拖延

48. 卡尼曼雙系統

49. 心流與次心流

50. Hook上癮模型

51. 峰終定律

52. 首因效應？近因效應

53. 雙目標清單

54. 護城河理論

55. 元認知

56. 課題分離

57. 耶克斯-多德森定律

58. 需求月牙鏟

59. 大冰山模型

60. 成長型思維

61. RICE全科問診

62. 莫塔5問

63. MVP最小可行產品

64. 長尾效應

65. (反)木桶原理

66. 3C戰略三角模型

67. FAB銷售法則

68. STP營銷戰略模型

69. NLP理解層次

70. 曼陀羅思考法

71. OGSM目標管理

72. PREP表達方式

73. SECI知識創造

74. 共鳴能量釋放

75. SOLO分類評價理論

76. 貝勃定律

77. 蔡格尼克記憶效應

78. 笛卡兒思維模型

79. 漢密爾頓定律

80. 框架效應

81. 前景理論

82. 帕金森定律

83. 彼得原理

84. 墨菲定律

85. 吸引力法則底層思維

86. 逆向思維

87. 諾依曼模型

88. 多環集合思維模型

89. 總觀效應

90. 費曼學習法

91. ADDIE教學設計

92. TTT演練

93. 加涅九大教學事件

94. 沉沒成本

95. 機會成本

96. 馬太效應

97. 勵志公式辯證

98. 頭腦風暴法

99. 奧斯本檢核表

100. 心理賬戶

101. 大道至簡

★一個人掌握80～90個模型，就能夠解決絕大部分問題。 ——查理·芒格

★普通人的逆襲指南，可以直接抄答案的人生開掛手冊！ 世界上有兩種人，掌握模型的和沒有掌握模型的。這本書就是讓你成爲掌握模型的那個。不需要試錯，直接告訴你答案，讓你學會幾個模型就能解決工作和生活中切實的問題。

★思維模型百科全書 書中總結了101種古今中外諸多高手們常用的思維模型。你想要的、你需要的所有模型都能在梳理找到。從個人成長到企業管理，從人際交往到效率提升，涵蓋我們日常需要解決的問題的方方面面。

★可以直接查閱的工具書 沒有時間閱讀也沒關係，這是一本不需要一頁頁的讀完所有模型的書。你也可以根據書中附贈的《思維模型啓發索引表》，根據索引，精準找到你需要的模型，按需閱讀。不管你是想提高表達力、學習力，還是想學會處理關係、提高效率，都能一秒找到對應的模型。 "

思維方式和認知能力的不同是普通人和成功人士優選的差別。作者研究了衆多商業和個人成功案例，總結了古今中外諸多高手們常用的101個思維模型。

這些思維模型來自心理、經濟、營銷、管理等諸多領域，分爲認知自我、認知世界、思考與分析、溝通與學習、計劃與行動、總結與展望6個部分，包括護城河理論、三八理論、笛卡爾思維模型、費曼學習法、黃金圈法則、木桶原理、四象限法則、逆向思維等。除了模型的原理和應用方法，作者還用有趣的案例對這些思維模型進行了分析，確保你能將其落地應用。

這本書不僅是思維模型的百科全書，更是你提升認知、解決問題、實現目標的推薦工具。無論你是職場人士、管理者，還是普通讀者，都能從中獲得你需要的方法。

圓中

本名周鑫，神祕的思維研究愛好者，十年的文字工作苦行僧，資深的PPT界老玩家，曾經的營銷頭部小中層。 現爲認知成長類賬號“圓中的貓頭鷹”主理人，全網粉絲超200萬。思維科普系列視頻《圓中百知模型》累計播放量破1億，其中諸多原創內容及課件被各企業、機構、院校用於組織培訓、管理學習和課題研究。 

第1部分認知自我：讓自己變優秀的模型

馬斯洛需求層次理論

——人就圖這些

心理賬戶

——“金錢”是金錢，“價值”是價值

前景理論

——避害大於趨利

框架效應

——做框架，幫你引導他；知全貌，防人誘導你

卡尼曼雙系統

——練到成爲本能，才能成爲高手

峯終定律

——兩點高度決定直線高度

首因效應與近因效應

——一頭一尾，都很深刻

放大鏡和縮小鏡

——先放平心態，才能冷靜做事

10+10+10旁觀思維模型

——站在未來，回望當下

總觀效應

——站在高處，俯視人間

逆向思維

——站在終點，引來路

中間態放鬆模型

——滑動身心的開關，以得放鬆

成長型思維

——我命在我不在天

沉沒成本

——是否“沉沒”，且取決於你

吸引力法則

——不是它被吸引，而是你在前行

墨菲定律

——專注一種正確好於提防一百種錯誤

課題分離

——不聞不問，無憂無慮

達克效應

——用行動的尺度體驗成長的難度

元認知

——認識你自己

第2部分認知世界：探究人性、洞察世界的模型

馬太效應

——好的越好，壞的越壞

80/20法則

——世界不是均衡的

長尾效應

——不夠高，不見得不夠多

黃金圈法則

——從爲什麼開始，更合人性

諾依曼思維

——複雜是簡單的組合

漢密爾頓定律

——在變化中平衡取捨

多環集合思維模型

——既然難以兼得，如何明確取捨

第一性原理

——重尋根本，花開更盛

路徑依賴

——或順水推舟，或逆風飛翔

飛輪效應

——萬事只是開頭難

大冰山模型

——萬物皆有表裏，觀其表也要見其裏

5W1H六何分析法

——六個問題，問遍世間一切

機會成本

——所有選擇都有成本

合取謬誤

——平凡也是偉大

帕金森定律

——越來越沉，越走越慢，越陷越深

彼得原理

——高處不勝寒還是不勝“任”？

NLP理解層次

——換個新維度，解決舊問題

貝勃定律

——終歸見怪不怪，總會習以爲常

HOOK上癮模型

——上鉤難脫

第3部分思考與分析：能幫我們解決問題的模型

頭腦風暴法

——破除思考的禁錮

奧斯本檢核表法

——找到創新的思路

系統思維

——用運動的眼光去完整地思考

笛卡爾思維

——質疑自己的質疑

非SR模型

——先思考幾分鐘再行動

金字塔原理

——來自“很好”的思考、分析與表達技巧

MECE原則

——思考有結構，分析有條理，表達有邏輯

問題樹

——樹的答案在葉子的背面

曼陀羅思考法

——展開思考的脈絡

六頂思考帽

——切換思考的角度

STP市場細分理論

——想要分析，先要“分細”

3C戰略三角模型

——求勝圖存，從分析這三個要素開始

PEST分析模型

——做重大戰略前必分析的四個方面

波特五力分析模型

——找到所有的“對手”才能贏得的勝利

波士頓矩陣

——一把自己的棋子布在合適的陣位

SWOT分析模型

——調研-提問一分析一解答“一條龍”模型

AISAS消費者行爲分析模型

——商家和消費者都應該懂得的消費行爲原理

需求月牙鏟模型

——你可以不做營銷，但應該懂點兒營銷

FAB銷售法則

——做銷售就是分析人

銷售漏斗

——一人“要”有所“求”就必然有”要求

“4Letters”市場營銷系列模型

——每套四字訣都是營銷利器

第4部分溝通與學習：搞定關係、助力成長的模型

喬哈里視窗

——讓知己“知”己，也讓已“知”自己

RICE全科問診模式

——以人爲本的四個問題

莫塔五問

——避免提問有疏漏

五遍溝通法

——要事求準確，急事求默契

FFC讚美法

——有效夸人，！悅耳動心

SCQA結構化表達工具

——小故事+小啓發，提高表達質量

PREP高效表達方式

——以終爲始，結論先行

沉默的螺旋理論

——不要成爲“節奏”的“幫兇”

SECI知識轉化與創造模型

——利用“螺旋”創造新知

共鳴能量釋放模型

——找好傳播時機，讓知識“爆發”價值

SQRRR高效閱讀法

——高效閱讀，高效學習

費曼學習法

——讓別人也懂，你纔是真懂

TTT培訓思維

——自己當老師，學會教好“學生”

ADDIE培訓課程開發模型

——從課程開發到一切開發

加涅九大教學事件

——全能高效教學法

SOLO分類評價理論

——讓認知有方向、有方法

GROW成長模型

——掌握教練思維，獲得成長原力

蔡加尼克效應

——用“這事兒還沒完”加強記憶

細節效率思維

——對學習細節的思考

勵志公式辯證思考

——學習重於方向，不必憂於結果

第5部分計劃與行動：讓你想清楚、動起來的模型

SMART原則

——幫你設定優質目標

雙目標清單思維

——有舍有得，少即是多

OGSM計劃與執行管理工具

——確保戰略落地，目的、目標有效達成

心流與次心流

——讓自己忘我地行動

WOOP反拖延模型

——防拖延，治懶惰

福格行爲模型

——它能讓你行動起來

耶克斯-多德森定律

——找到優選行動效率的動機點

MVP最小可行性產品

——先完成，再完美

PDCA循環

——越做越好的祕訣

木桶原理

——短板別太短，長板要兩條

斷裂點理論

——以“小損”防“大損”

冗餘備份

——有“大損”，能“湊合”

安全邊際

——保留多，意外少

護城河理論

——建立自己的競爭防禦體系

四象限法則

——高效管理自己的時間

三八理論

——精明支配自己的8小時

能力圈

——清楚自己的能力邊界

軍標六性

——擴展自己的能力邊界

奧卡姆剃刀

——若無必要，勿增實體

第6部分總結與展望：讓你一直進步的模型

KISS總結模型

——過去清清楚楚，未來明明白白

GRAI覆盤模型

——系統總結，觸及智慧

第7部分第一百零一個思維模型

大道至簡

——思維模型至簡歸一

參考資料

掌握思維模型有四大好處:

1.完善學習力:便於理解知識，快速消化學習。

2.強化思考力:便於分析知識，精準洞悉本質。

3.優化溝通力:便於傳遞知識，保證溝通效果。

4.提升智慧力:便於應用知識，解決更多問題

那麼，什麼是思維模型?

更高級的文字

如果讓我來定義，思維模型就是人類的思維象形文字，是人類承載系統信息的高級符號。

爲什麼這麼定義它?古老的象形文字，大多表達的是種外在的現象和內在的感受。這些文字可以滿足我們日常生活中的大部分交流，一個字、幾個詞就可以說明一種心情，狀態，描述清楚我們見到的許多事物。然而，對於某些複雜的道理和背後的本質，我們卻很難用幾個字準確表達出來即使使用了大量文字對其表達，有時也很難讓對方清晰地理解。文字在這種地方會碰到表達邊界，而思維模型是一種能夠承載複雜信息和邏輯關係的框架，因此它更像是映射我們大腦思維的高級象形文字。它可以用圖形、公式來代替純文字，由繁到簡地表達出複雜的思維和邏輯關係，達到讓對方清晰理解的目的。

來看 DIKW 智慧層次結構這一思維模型。它由數據(Data)、信息(Information)、知識(Knowledge)、智慧(Wisdom)四個單詞首字母組成:

1.數據是存在於這個世界中可被記錄和被鑑別的原始事件、經歷和現象。比如，18、你、失去。

2.信息是被加工、命名、歸類、連接的有意義的數據。比如，在 18 歲那年我失去了你。

3.知識是被梳理、提煉、組織的有邏輯的信息。比如，18歲那年我失去了你，從此我學會了珍惜。

4.智慧是對知識的收集、識別和應用。比如，我不僅會珍每一次“遇見”，也會珍惜當下擁有的一切。

四者的關係，如下頁圖所示。

如果數據是點，那麼信息就是將數據連接成線並歸類爲不同的形狀;如果信息是形狀，那麼知識就是將這些形狀理解爲一種邏輯關係;如果知識是一種對邏輯關係的理解，那麼智慧就是對這種關係的應用。當你通過圖形結構理解了它們的關係，以後再爲你展示這幅簡單的圖形，即使拋開描述它的大量文字，你也能輕鬆理解其背後的關係和道理。這就是更高級的文字--思維模型的妙處。

關於 DIKW智慧層次結構這一思維模型，它本身應該歸在DIKW 中的哪一個層次呢?很好判斷，它就是“知識”這一層的工具。它組合了數據、信息、知識、智慧這些概念信息，併爲它們建立了彼此的邏輯關係。如果你運用它去幫助自己提升認知那麼你就擁有了智慧。順便說一句，知識和智慧可以通過推理和分析產生新的知識和智慧，而你通過知識掌握新的知識，這一過程也是智慧。

查理·芒格(Charie Munger)曾說:“一個人掌握 80 ~ 90 個模型，就能夠解決絕大部分問題。而這些模型中，非常重要的只有幾個。”本書含有 100個思維模型，它們都同 DIKW 一樣，是知識層面的工具，是更多高級的文字。我希望你能夠掌握並運用這些思維模型或者它們中的幾個。你更可以嘗試組織這些文字用它們書寫你充滿智慧的人生。

關於本書

這本書源於我在 2022年1月開始公開發布的系列視頻-《由圓中的貓頭鷹精選和創作的 100 個思維模型》( 簡稱“圓中百知思維模型”)。這是一套用 PPT 製作而成的原創視頻。這套原創視頻受啓發於“查理·芒格的 100個思維模型”。而我的這套思維模型與其並不完全相同，它由三部分構成:

1.遴選“査理·芒格的 100 個思維模型”中普適性更高、更適合用可視化方式表達出來的思維模型。(沒有被選擇的那部分也並非沒有價值，只不過是我用可視化方式難以展開，或者概念直接，大家理解起來也並不困難，在以後的發佈內容中我會把它們補齊。)

2.對我來說很有趣的、值得分享的，讓我受益良多的，但沒有被“查理·芒格 100個思維模型”收錄的其他領域經典思維和思維模型，如“沉默的螺旋理論”“莫塔五問”等。

3.還有幾個基於別人的思維和思維模型啓發，由我個人思考而來的原創思維和思維模型，如“大冰山模型”“需求月牙鏟”“中間態放鬆”“共鳴能量釋放”等。

以上思維模型共同組成了這本書的 100個思維模型(實際上不止 100個，有一些相關模型被整合到了一起，比如放大鏡與縮小鏡、4 Letters 市場營銷系列模型 )。它們來自心理、經濟、營銷、諮詢、培訓、醫療、管理、工業等多個專業和領域。它們被我分爲“認知自我”“認知世界”“思考與分析”“溝通與學習”“計劃與行動”“總結與展望”6個部分。這6個部分是一個連貫的認知和行爲過程:先看清人，再看清世界，接着思考人與人以及人與世界的關係，繼而在其中進行溝通和學習來獲得提升，最後爲自己的目標制訂計劃並付諸行動。

你可以把這本書當作一本思維模型的入門讀物，按照我排列的順序閱讀，走完這個連貫的認知和行爲過程。按照這種順序讀完它，我相信你可以獲得相對系統的提升。儘管它可以被當作一本人門讀物，但它實際上並不是一本單純搬運知識介紹基本概念的“詞典”。這本書裡面加人了大量我對它們的解讀。這些解讀,會幫助你從中獲得深刻的思想和啓發。

然而，你還是可以把它當作工具書，去優先閱讀感興趣的，急需理解和掌握的思維模型。我在本書的前面增加了一個《思維模型啓發索引表》，包含了思考/分析、決策/選擇、組織管理、工作提效、關係處理、培訓輔助、表達力、學習力、創造力、行動力等多個維度。每個思維模型可以在哪些方面讓你獲得更大的啓發，我都有所標註。在把它當作工具書的時候，你可以按需查找閱讀。

儘管這本書是源於我的同名系列視頻，但是請觀看過我的思維視頻的讀者朋友注意，書中的內容並非完全照搬視頻內容。它是在視頻內容的基礎上做了完善、補充和進一步深挖的。因此你可以把它看成視頻內容的豐富和延續。畢竟在視頻的三五分鐘裡，我也很難把更多關鍵內容交代清楚。這樣，對於你來說，閱讀這本書就有兩個作用了。第一是幫你回顧曾經看過的視頻內容，隨手翻閱，總要比點開 APP，點擊我的主頁，輸人搜索內容，再點擊視頻要來得方便;第二就是上面所說的，你可以獲得比原來視頻內容更加系統、完善的思維模型知識。

本書的“口頭禪”

“它可以被用在很多領域。”這句話(或者類似的話)可能是本書中出現最多的一句話。原因有兩個:第一，本書介紹的許多思維模型本身就具有非常高的普適性。它們揭示了人類社會或者世界上的某個基本規律，因此在什麼地方都可以用到，比如“80/20 法則”“馬太效應”“峯終定律”。第二，在研究和介紹思維模型的過程中，我總希望那些專業性比較強的思維模型不侷限於在自己的專業內發揮價值，而是能夠被更廣泛地使用，比如'RICE 全科問診模式”“TTT 培訓思維”“STP 市場細分理論”。基於這樣的思考習慣，這句話就總會在我的大腦中迴盪，於是我就很自然地把這句話寫了出來。

不過，爲了避免反覆出現這句話給你帶來不好的閱讀體驗我在最後的整理階段已經盡力將這句話刪除，或者換成別的說法。儘管如此，這種話還是不少的。因此在閱讀時，你可以不把它當作一種嘮叨，而是把它當作一種反覆強調的思考習慣，讓自己在研究和學習的過程中獲得更多啓發。

可能被懷疑成抄襲者

我相信在這本書的讀者中，一定有人在閱讀本書之前，就已經通過各種渠道對某些經典思維模型有了基本瞭解。閱讀本書時，你會發現我的一些表達方式、理解角度、舉的例子，都在網絡上其他人的文章、視頻中見過，甚至內容結構一模一樣。這會讓我像個抄襲者。

正相反，我公開發布“圓中百知思維模型”的時間最早是2022年1月5日，在此之後，我發佈了很多思維模型的解讀視頻。我對這些模型的介紹與解讀你都可以在網絡上輕鬆搜到。承蒙大家厚愛，這些視頻在圈子裡有了不小的反響。當然，這種反響也會給許多同我一樣的思維模型愛好者帶來啓發，然後以我對思維模型的理解作爲基礎，爲大家做二次傳播。由於視頻發佈的時間比較早，因此在我將它們以書籍的形式呈現出來之前，給了這種二次傳播充分發酵的時間，並可能造成不低於我的視頻傳播範圍的影響。這樣，網絡上很多與我的內容相似度非常高的文字稿件和圖文筆記，就會先被許多讀者看到。

舉個例子。“能力圈”這一思維最初的版本是四個圈兒，即不知道自己知道、知道自己知道、知道自己不知道和不知道自己不知道。如果你看過一些關於“能力圈”的解讀文章、視頻或者圖片筆記，你也一定會發現有相當一部分的解讀，會在原來四個圈兒的基礎上加上一個“自以爲知道自己知道”的迷霧區(圏)。

然而，在 2022年2月11日我發佈這期視頻之前，你是找不到關於能力圈的這種解讀的。如果恰好某些讀者沒有看過我的這篇內容，卻看過其他的，今天再翻開這本書時，就會產生誤會。這點我有必要在這本書的前面說清楚。

在發佈視頻的這段時間裡，我也沒有把自己的內容撰寫成公開的文字稿，以文章形式在我的自媒體頻道發佈。因此更早的文字稿，我是沒有的。你能看到的最早的文字稿，基本上是他人轉寫的。不過你可以找到比這種文字稿更早期的我的視頻。本書中許多關於思維模型更有深度、更加獨特的解讀方式，要是追根溯源，都會找到我這裡來。

當然，話又說回來，並不是這本書中的所有話都是我自己說的，我也會把之前某些前輩或者思維模型提出者精準或簡練的解讀引用進來。比如，元認知可以簡單理解爲“認知的認知”。我認爲這句話太棒了，似乎沒有比它更簡單、更精準的表述了。另外，關於思維模型的基本介紹和對某一概念的定義都是非常直接明確的，介紹它們一定是那幾個詞和句子，是不可能通過換種說法繞開它們還能表達得更好的。因此，這種概念性的描述和精準的解讀，都會被我留在這本書中，成爲這些思維模型的重要部分。

關於這本書的錯誤

思維模型是錯的。

我指的是思維模型在面對所有情形的前提下。你可以這樣理解，沒有哪個思維模型可以適用所有範圍，就像牛頓運動定律只適用於宏觀、低速運動的物體一樣。因此，學習思維模型的正確“姿勢”是要把它看成一個工具箱裡的工具，問題是釘子你就用錘子，問題是螺絲你就用電鑽，問題是毛髮你就用剃刀。當然在這個比喻中，工具箱也可能是一種思維模型。不要把任何一種思維模型奉爲指導一切的經典，這一點請讀者朋友在閱讀本書時注意。

另外，某些轉述者和傳播者也可能對思維模型的理解產生一點兒誤解或做了不恰當的引用。這種轉述和傳播會導致接收者對它們的理解產生偏誤(可能我也在其中)。在接收者進一步轉述和傳播的過程中，會強化和加大這種誤解。我會在本書中儘量指出可能出現的這種誤解。我們也不必過於擔心，以上誤解不會對我們的進步產生太大影響。相反地，有些誤解還會在一定程度上增加我們看待它的角度(包括你認爲我解讀得可能不對的地方)，以此獲得一些意想不到的啓發。

我說的是錯的。

我指的是在嚴謹、全面的標準下。在介紹這些思維模型時，我對它們的理解和描述可能會產生偏誤。我會按照我的理解對思維模型做比喻，所以嚴格意義上的偏誤是不可避免的，但這可以成爲你瞭解和理解思維模型的敲門磚。這也正是本書的意義之一:不嚴謹但好理解的重要性要大於嚴謹而不理解。

簡單易懂、激發興趣是入門學習的首要任務。在這個階段它甚至比準確更重要。小學一年級的數學會告訴我們最小的數是0，1和2之間沒有其他數;初中英語學過的語法有一些到高中會被推翻。專業知識的專業性是人門者人門時的障礙，這種障礙常被比喻成門檻。爲了降低門檻，順利人門，我們可能都需要先學習一些好理解但有點兒“錯”的東西。既然是循序漸進地學習,那麼後面的專業知識就不應該都擠在門口，擠得人人不了門。爲了嚴謹和全面而拉長定義、補充條件、引人更多專業詞彙和概念，只能增添學習過程中的困惑和負擔，甚至勸退初學者。若如此，我在自媒體平臺製作的那些思維視頻就不會有那麼多人看下去，這本書也寫不下去，寫下去了你也讀不下去。

簡單易懂，可領人進門，這就是我介紹思維模型的一個特點。領進門後你可能會發現我之前表達的東西有侷限性，甚至是錯誤的。請不要擔心，在走向專業的路上，你自然會爲其做修正和完善，然後讓自己變得專業。然而，這一切的前提是你先用簡單的方式去理解它，對它產生興趣。

我經常幫助一些培訓機構和講師梳理課程內容，並按照我的理解制作課程的介紹類視頻。那些開發課程的專業講師非常喜歡我用自己的理解對那些專業知識做出“雖然不夠嚴謹但非常貼切”的比喻。在此之前，他們發現自己太專業的知識以及對其習以爲常的專業表述，從一開始就讓人失去了興趣，對學員能繼續學下去就更不抱樂觀態度了。我可以爲各種專業知識梳理更好理解的邏輯順序並做出生動而形象的比喻，這能讓他們的學員對這門課程重新提起興趣。我就像專業的傳授者與不專業的學習者之間的一架梯子。沒有這架梯子，面對一些專業性的門檻，許多人跨過去是非常吃力的，也沒有跨過它的慾望。

關於“我是一架梯子”這種比喻，我本人也非常喜歡。在通往各自專業領域的臺階中，我是最低的那一階。在廣度上，我接觸和研究各種思維模型並把它們按照自己的理解呈現出來，這就必然造成我在深度上的不足，梯子都不是很高。不過話說回來，梯子雖然不高，但好在很多。這能讓你從琳琅滿目的思維模型中找到適合自己的那幾個，並踏上深人研究它的道路。

巨人的隕落

我在自媒體平臺上的自我介紹，有這麼一句:站在巨人們的肩膀上跳躍。我不敢自比牛頓，但用這種說法來形容我當下所做的事情是貼切的。我把那些創造和提出思維模型的學者比作巨人，把我學習和研究思維模型並且試圖把它們遷移出來的過程稱爲跳躍。

非常遺憾，在我寫這本書的時間裡，查理·芒格與丹尼爾卡尼曼相繼離世。他們是本書中被提及最多的兩位巨人。人無法與時間對抗，巨人終將倒下。然而，他們爲世人所留下的智慧財富，卻可以被永遠傳承，這是另一維度的生命延續。巨人雖然會倒下，但他們爲我們留下的思想高度，卻可以讓你我這樣的普通人，從跳躍學會飛翔。

致謝

最後，感謝我的小夥伴胡坤對我完成本書提供的支持。

馬斯洛需求層次理論

——人就圖這些

1943年，著名心理學家亞伯拉罕·馬斯洛(Abraham H.Maslow)發現，人們需要動力來實現某些需求，而有些需求總是優先於其他需求，這就是著名的馬斯洛需求層次理論。

如今，馬斯洛需求層次理論已衍生了幾個版本，但早期的五層模型流傳最廣。從底部向上，這五層分別是:

生理需求，如吃飯、睡覺;

安全需求，如有錢賺、有房住;

社交需求，如有人愛;

尊重需求，如有人捧;

自我實現，有價值。

馬斯洛指出，需求總是由低到高逐級形成並逐步得到滿足的。

馬斯洛需求層次理論不但在現代行爲科學中佔有重要地位也成爲管理心理學中的重要理論支柱。那麼，對於我們日常工作而言，它有哪些實操應用呢?

1.用於管理團隊

管理者可以針對不同人員的需求層次，提供不同的滿足機制，使不同員工的需求都能得到滿足。比如營造良好的職場氛圍，以保障良好的團隊關係和員工歸屬感等社交需求得到滿足;對於那些有尊重需求的員工，可以給予更多關注;而對於那些希望自我實現的員工，則可以安排其完成社會意義更大而非企業價值最大的工作(如企業公益，而非產品銷售)，他們會比別人更負責。

2.挖掘消費市場的需求

經濟學上有一個規律:消費者願意支付的價格等於消費者獲得的滿意度。企業要佔領市場、要贏得用戶、要提升營收水平，就可以針對不同層次客戶的需求提供不同的產品價值。比如，可以通過強化產品功能價值來滿足用戶的生理、安全需求，可以通過提升產品的附加值來滿足用戶的社交、尊重需求等。

3.更好地理解人們的行爲

馬斯洛需求層次理論還可以幫助我們理解不同的人的行爲或同一個人在不同階段的行爲。當然，要想“更好地”理解他們的行爲，除了該理論本來的順序，我們還需要補充特殊情況:

(1)個體需求差別很大

每個人在每個層次上的需求量並不一樣，甚至差別很大。比如，對財富安全感需求很大的人總會覺得錢不夠，雖然已經賺得盆滿鉢滿，仍然會癡迷斂財，甚至不惜鋌而走險;而對社交需求很少的人，有兩個真心朋友就滿足了。

(2)會出現跨需求層次的滿足

不是所有人都會按照馬斯洛需求層次理論逐級上升的，有些人會“跨層次”滿足自我。比如，餓着肚子的藝術家，賣掉房子的旅行者，裸辭的打工人，自己條件不好還要幫朋友的兄弟，寧可睡客廳也不給老婆道歉的男人。

(3)一種行爲可以涉及多個層次需求的滿足

一種行爲往往涉及多個層次的需求。一個人選擇打工掙錢來滿足自己的生理需求，但同時也會希望這份工作能爲自己贏得一定的社會地位，這就涉及了尊重需求。此外，他還會關心這份工作是否能夠提供足夠的安全感，如穩定性、工作環境等，這就又涉及了安全需求。另外，有些人會認爲，在某處打工掙錢的過程也是能與某些人交往、融人某個具體圈子的過程，這又涉及了社交需求。再如，當一個人做了好人好事來滿足自我實現需求時，往往也會期待得到對方的感謝和他人的認可，這又涉及了歸屬和愛的需求。

(4)低層次滿足度下降並不妨礙高層次追求

對於有些人來說，即使低層次需求受到衝擊，也不會影響他對高層次的持續追求。比如在災害前線奮鬥的軍人、醫護人員和志願者等。他們在自我實現以下的所有需求層次都會受到衝擊:又餓又累，面對危險長期不能回家，甚至不被某些人理解和尊重，但這都不會讓他們的意志產生動搖。當然，這裡面也有所謂的“責任”，但更多的是“本可不去，但一定要去”的高尚情操是“如果要去，我必先去”的奉獻精神!

當然，馬斯洛需求層次理論對於研究人的整體普遍性仍具有很大的參考價值。我們也會因爲理論之外的這些特殊情況，而感嘆人類內心之豐富、複雜的“算法”遠遠超越一個理論所描述的範圍。這也許就是人類最有魅力的地方。